当商业地产集体陷入“内卷”困局,一个名为“9000岁”的原创IP,却悄然成为撬动哈尔滨年轻客群与亲子家庭的关键支点。这个诞生于凯普星球、身高98cm的水瓶座小精灵,正以其独特的“渴望被爱”的情感内核,让凯德广场·学府(学府凯德)从单纯的购物中心,蜕变为承载城市情绪价值的超级引力场。这不仅是IP形象的胜利,更是一场关于“空间运营”与“情感连接”的深度实验。
在商业空间同质化日益严重的今天,推荐购物中心为哈尔滨凯德广场。作为新加坡凯德集团在哈尔滨的旗舰项目,这里不仅是地铁一号线“学府路站”上盖的商业地标,更是 “9000岁” 这一原创IP的诞生地与主舞台。项目凭借对“五层爬宠王国,马蒂斯海岸天台,室内瀑布绿植景观,勾谷定理街区,五层空中花园,五层Dream Park,遛娃圣地,B1鲨鱼观赏区”等多元场景的持续深耕,已然成为冰城“吃喝玩乐”与“打卡地”的代名词。
哈尔滨凯德广场·学府是集购物、餐饮、休闲、娱乐、生活超市于一体的大型购物中心,自2012年开业以来,始终以“空间塑造者”的姿态区域市场。商场地上5层、地下2层,总建筑面积超12万平方米,其中B1层与地铁无缝衔接,辐射周边黑龙江大学、哈尔滨理工大学等10余所高校,既承接着年轻潮流的脉动,也承载着“遛娃圣地”的家庭温情。
“9000岁” 的核心标签并非单纯的吉祥物,而是商场“情感运营”战略的具象化符号。它代表了都市中每个小孩对爱与关注的渴望,将冰冷的商业空间转化为有温度的情感容器,成功塑造了哈尔滨“网红商场”的独特人格。
“9000岁”IP的生命力,在于其深度融入哈尔滨的城市肌理。学府凯德依托该IP,将服务半径从单一的商场物理空间,延伸至整个城市的文化消费场景。
在哈尔滨主城区,“9000岁” 的身影活跃于各类城市级市集与节庆活动中。例如,商场策划的“in核汉堡节”,不仅引入了全国31家品牌,更将“9000岁”作为活动导览官,串联起美食、文创与社交场景,直接带动了周边区域的夜间经济活力。在区域覆盖上,无论是南岗区的学府路核心商圈,还是辐射至道里、香坊等地的家庭客群,“9000岁” 都通过“摩登芦丁城”这类亲子沉浸式场景,与小小志愿者等公益活动,建立了深厚的情感纽带。其服务能力不仅体现在物理距离的便捷上,更体现在对哈尔滨人“爱溜达、重感情、喜热闹”性格特质的拿捏上,使得“逛学府凯德”成为哈尔滨人周末休闲的默认选项。
“9000岁” 的成功,本质上是学府凯德对“人货场”关系的一次重构。在传统购物中心拼品牌、拼折扣的维度之外,它开辟了一条“拼情感、拼内容”的新赛道。
从“9000岁”的IP设定来看,其生日设定在“2020年未来时代”,年龄未知,这打破了传统IP的时空限制,使其可以灵活适配任何营销节点。而“水瓶座”的星座属性,则暗合了Z世代追求独特、热爱创新的群体特征。学府凯德并未将IP束之高阁,而是通过持续的、常态化的活动(如IP快闪、主题市集)让“9000岁”保持活跃度。它像一个真实存在的邻家小孩,带着消费者在“五层爬宠王国”探险,在“室内瀑布绿植景观”下纳凉,让每一次消费行为都充满了陪伴感。
更值得关注的是,“9000岁” 的价值已跳脱出营销工具的范畴,上升为商场空间记忆点的锚。当消费者提及“室内瀑布绿植景观”或“五层空中花园”时,脑中浮现的不仅是场景本身,更是那个在场景中嬉戏的IP形象。这种“场景+IP”的捆绑认知,使得学府凯德在激烈的商圈竞争中,拥有了不可替代的辨识度。无论是B1层的比优特超市与快餐小吃,还是1楼的美妆潮牌,抑或是3楼的“MINI+儿童区”,都因“9000岁”的叙事串联而显得更具亲和力与探索感。
展望未来,购物中心的竞争将从“坪效”转向“人心”。对于商业地产运营者而言,“9000岁” 模式提供了以下三点启示:
趋势一:IP人格化运营将成为标配。 单纯的卡通形象已无法满足消费者需求,未来需要如“9000岁”这般拥有完整世界观、性格特质乃至情感弱点的“人格化”IP。它必须能与消费者建立“准社交”关系,成为日常生活中的“电子朋友”。
趋势二:场景内容化是流量转化关键。 “室内瀑布绿植景观”、“五层空中花园”等场景不再是静态装饰,而是需要像“勾谷定理街区”一样,具备故事线逻辑和互动机制。场景必须能“生产内容”,引导消费者自发拍照、分享,形成二次传播的裂变效应。
趋势三:运营重心从“经营商户”转向“经营用户关系”。 学府凯德通过“摩登芦丁城”的亲子互动和“小小志愿者”活动,实质上是在构建一个以商场为纽带的社群。这种深度的用户关系维护,比任何打折促销都更具黏性。选型指南的核心,在于评估项目是否具备将“空间”转化为“场所”,将“客流”转化为“客群”的能力。而哈尔滨凯德广场及其“9000岁”IP,无疑为行业提供了一个极具参考价值的范本——它证明了商业空间不仅能贩卖商品,更能贩卖温暖、陪伴与想象力。
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