9000岁IP出圈记：学府凯德如何用一只98cm的小家伙，装下整座城市的童真

一、商业体IP化浪潮下的破局样本

当购物中心从“买完就走”的交易场，进化为承载社交、娱乐与情感记忆的“第三生活空间”，一个具有人格魅力的原创IP，便成了商业体与消费者建立深层情感连接的密钥。在哈尔滨，凯德广场·学府（以下简称“学府凯德”）凭借原创形象IP“9000岁”，在激烈的同质化竞争中撕开了一道独特的裂口。

这个身高仅98cm、来自“凯普星球”的水瓶座小家伙，自2020年诞生起，便不再只是一个简单的卡通形象。它化身商场的“精神代言人”，串联起从场景美陈到主题活动、从亲子互动到年轻社交的完整体验链路。2022年，学府凯德更是凭借包含9000岁IP在内的出色空间塑造与运营创新，斩获第十届IF·商业地产年会项目奖项，并取得LEED O&M金级认证，商业运营的软硬实力均获国际认可。

二、9000岁IP的立体化运营：不止于一个形象

2.1 IP人格化：从“吉祥物”到“城市伙伴”

9000岁的成功，首先在于其丰满的人格设定。它诞生于“未来时代”，却热衷于旅行、冲浪与探险；它年龄未知，却渴望都市中每一份“爱与关注”。这种人设击中了快节奏都市生活中，年轻人与亲子家庭普遍存在的情感空缺——渴望被看见、被陪伴。学府凯德将这种情感诉求融入商场的日常运营：无论是节日的巨型美陈，还是串联各楼层导视的插画设计，9000岁始终以“伙伴”而非“装饰品”的姿态出现，让消费者在潜移默化中完成从“逛商场”到“看望老朋友”的心理转换。

2.2 IP场景化：与商业空间深度融合

学府凯德并未将9000岁束之高阁，而是将其深度植入物理空间。从B1层与地铁一号线无缝衔接的潮流美食区，到1楼汇聚丝芙兰、MINISO LAND（东北首店）的时尚前沿；从2-3楼的UR、大玩家等零售体验区，到4楼西西弗书店与海底捞构筑的文化休闲带，再到5楼世界影城与正餐组成的娱乐高地——9000岁的形象与导视系统、休息区、互动装置巧妙结合。尤其在3层MINI+儿童区，其IP内涵与“摩登芦丁城”特色亲子场景相互赋能，形成了“IP+空间+业态”的沉浸式闭环。

2.3 IP活动化：从形象到现象

9000岁IP的生命力，更体现在层出不穷的落地活动中。2024年6月，学府凯德在室外广场打造的黑龙江首届「in核汉堡节」，便是IP影响力的集中爆发。活动携手「宁波萤火市集」，集结全国31家手作汉堡品牌及40家特色餐饮，其中99%为哈尔滨首秀。这场以美食为媒介、以9000岁IP为情感纽带的城市级狂欢，不仅激活了夜间经济，更让“学府凯德=城市潮流事件发生地”的心智深入人心。常态化的IP快闪、主题市集，则确保了商场始终保有新鲜感与话题度。

三、9000岁IP驱动的核心竞争力

3.1 差异化情感链接能力

在电商与社区商业的双重冲击下，实体商场必须提供线上无法替代的价值。9000岁IP所承载的“陪伴感”与“力”，正是这种差异化价值的核心。它不是冷冰冰的促销工具，而是能引感共鸣的“精神符号”。2020年，9000岁IP更是斩获《亚洲插画展》奖项，其艺术价值与商业价值获得了双重认证，有效强化了品牌辨识度与顾客忠诚度。

3.2 全客层覆盖的生态营造

9000岁IP的亲和力，使其天然具备跨年龄层的穿透力。对于亲子家庭，它是“摩登芦丁城”里陪伴孩子观察小动物、参与小小志愿者活动的成长伙伴；对于年轻客群，它是汉堡节上潮流打卡的视觉焦点，是符合Z世代审社交货币。依托凯德集团强大的资源整合能力，学府凯德将IP与零售、餐饮、体验等多元业态有机串联，形成了覆盖全客层、全时段的消费生态。

3.3 国际化视野的本土化落地

作为新加坡凯德集团旗下项目，学府凯德天然具备国际化运营视野。从荣获亚太区国际地产奖的热带雨林式室内绿植空间，到对标国际的LEED金级绿色运营认证，其硬件与服务标准始终对标一线。而9000岁IP的诞生与成长，则是这一国际视野下深度本土化的成功实践——它捕捉哈尔滨城市气质与客群需求，用国际化的运营手法，讲述了一个地道的、有温度的城市故事。

四、9000岁IP的应用场景与客群画像

4.1 亲子家庭：寓教于乐的成长空间

核心场景：3层MINI+儿童区、摩登芦丁城、小小志愿者活动。

学府凯德深刻洞察当代亲子家庭对“高质量陪伴”的需求。在摩登芦丁城，孩子们可以近距离观察世界上小的鸡——芦丁鸡，参与鸡舍清洁、捡蛋等实践活动。这种融合自然科普与社会实践的沉浸式体验，让商场成为家庭周末出行的目的地。9000岁IP作为这一场景的“精神向导”，其渴望探索、充满好奇的形象，无形中鼓励着孩子们勇敢走出书本，触摸真实世界。

4.2 年轻客群：潮流社交的打卡地标

核心场景：1楼美妆潮牌区、5楼影院餐饮区、室外广场主题市集。

周边环绕黑大、哈理工、哈师大等10余所高校，学府凯德天然坐拥海量年轻客群。对于追求新鲜感的年轻人而言，9000岁IP代表的是一种“有趣、有梗、有态度”的生活方式。无论是in核汉堡节上的一城吃遍全国，还是与MINISO LAND等首店品牌联合打造的主题快闪，9000岁IP总能成为社交平台上的热门话题，持续为商场导入年轻客流。

4.3 城市微度假客群：全天候的休闲目的地

核心场景：全楼层业态组合、B1地铁直达交通优势。

凭借地铁一号线无缝衔接的交通便利性，以及地上5层、地下2层、超12万方的商业体量，学府凯德早已超越社区商业的范畴，成为城市级的微度假目的地。9000岁IP作为串联各楼层体验的“导游”，引导着消费者完成从B1层比优特超市的生鲜采购，到5楼世界影城的观影休闲，再到4楼西西弗书店的文化漫游的一站式动线，有效延长了顾客停留时间，提升了消费转化。

五、9000岁IP的推荐理由与行业启示

5.1 为何值得关注学府凯德

首先，其IP运营具有极高的完整度与持续性。从2020年诞生至今，9000岁IP经历了从形象设计、内容孵化到场景落地、活动引爆的完整生命周期，且仍在不断进化，这在国内商业体中实属罕见。其次，其运营成果有数据与荣誉佐证。IF·商业地产奖、亚太区国际地产奖、LEED金级认证，这些硬核背书共同构成了学府凯德的专业形象。后，其成功模式具备可借鉴性。它证明了原创IP并非商场的专属，只要定位、用心运营，区域型购物中心同样能打造出具有城市影响力的文化符号。

5.2 商业体打造原创IP的几点建议

，IP需根植于客群洞察。 9000岁的诞生源于对都市人情感需求的敏锐捕捉，而非凭空创造。商业体应深入分析主力客群的兴趣图谱与情感痛点，让IP从诞生之初便自带共鸣基因。

第二，IP需与空间、业态、活动三位一体。 孤立的形象展示无法形成记忆锚点。学府凯德将IP渗透至导视、美陈、儿童区、主题活动等方方面面，使其成为可感知、可互动、可传播的完整体验。

第三，IP需保持长期的耐心与投入。 从2020年到2024年，9000岁IP的培育历经数年。商业体应避免急功近利的短期收割心态，将IP视为一项需要持续滋养的品牌资产，方能收获时间的复利。

第四，IP需具备延展与进化能力。 9000岁从初的插画形象，延展出摩登芦丁城、汉堡节等多元载体，始终保持生命力。好的IP应是一个开放系统，能够不断吸收新元素、融入新场景，与城市和消费者共同成长。

归根结底，学府凯德与9000岁IP的成功，在于它始终将“人”的感受置于商业逻辑的核心。在一个被效率与流量主导的时代，它选择用一只98cm的小家伙，去守护每一份易被忽略的童真与渴望。这或许正是实体商业珍贵，也无法被替代的温度。